Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont RN Digital collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la vie privée des utilisateurs et à protéger les données que nous collectons conformément à la législation française et européenne (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD).

En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

2. Identification du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Nom de l’entreprise : RN Digital
  • Forme juridique : Auto-entrepreneur
  • Adresse : 60 Boulevard du Martinet, 65000 Tarbes, France
  • Numéro SIRET : 841 751 290
  • RCS : Tarbes
  • Email de contact : contact@rndigital.fr

3. Données collectées

Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter les types de données personnelles suivantes :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Informations de commande : Détails des produits achetés, informations de paiement (sauf les informations bancaires sensibles qui sont traitées par des prestataires de paiement tiers).
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, historique de navigation sur le site, cookies.

Nous collectons également des données via des formulaires de contact ou lors de l’inscription à notre newsletter.

4. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes : Pour traiter et expédier vos commandes, gérer les paiements et le service client.
  • Amélioration de nos services : Pour améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser le contenu et les offres proposées sur notre site.
  • Communication : Pour vous envoyer des informations sur nos produits, promotions ou services (si vous avez consenti à recevoir ces communications).
  • Conformité légale : Pour respecter nos obligations légales, telles que la gestion des paiements, la facturation et la conservation des données à des fins fiscales.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des motifs suivants :

  • Exécution d’un contrat : Pour traiter votre commande et vous fournir nos services.
  • Consentement : Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez l’utilisation de certains cookies.
  • Intérêt légitime : Pour améliorer notre site, effectuer des analyses, et vous proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser.
  • Obligations légales : Pour respecter les obligations fiscales et comptables.

6. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nos prestataires de services (ex. : services de paiement, hébergement de site, livraison) qui traitent vos données pour le compte de RN Digital, et uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.
  • Obligations légales : En cas d’obligation légale ou de procédure judiciaire, nous pourrions être amenés à divulguer vos données personnelles.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation applicable.

  • Données de commande : Pendant une durée de 5 ans, pour répondre à nos obligations légales en matière fiscale et comptable.
  • Données marketing : Tant que vous êtes abonné à notre newsletter, et jusqu’à ce que vous vous désabonniez.

8. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisée. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est complètement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou complètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos données, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit de retrait du consentement : Si vous avez consenti à l’utilisation de vos données à des fins spécifiques, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@rndigital.fr.

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser la performance du site et proposer des publicités ciblées. Pour plus d’informations, consultez notre Politique des Cookies.

11. Transfert de données à l’étranger

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne, sauf si cela est nécessaire à l’exécution des services (ex. : hébergement de données). Dans ce cas, nous veillons à ce que les garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos données personnelles.

12. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment, afin de refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :